Ремонт принтеров и МФУ

У нас вы можете отремонтировать лазерную технику любого уровня и сложности. Каждый ремонт оргтехники, производимый нашими специалистами, начинается с тщательной диагностики, позволяющей выявить причину поломки. Основное количество неисправностей как правило устраняется на месте в кратчайшие сроки.

В случае серьезных поломок мы можем забрать ваш аппарат к себе и провести тщательную диагностику на стендах.

ПРИМЕЧАНИЕ! Мы не ремонтируем струйные принтеры и МФУ. По вопросам ремонта струйных машин рекомендуем обратиться, например, в Сервисный центр СТО 500.

Вызов сервисного инженера

Вызвать сервисного инженера для диагностики или ремонта оргтехники на дом или в офис очень просто! Позвоните по контактному номеру +7 (4967) 500-100 или по мобильному +7 (903) 543-7921 и расскажите оператору о своем желании вызвать мастера. Будьте готовы назвать:

  • Марку и модель Вашего принтера или МФУ (буквы и цифры, например Samsung SCX-3456)
  • Характер поломки (не включается, скрипит, пачкает, жуёт бумагу и т.д.)
  • Время, в которое Вам удобно принять сервисного инженера по рабочим дням
  • Адрес, по которому должен прибыть сервисный инженер
  • Удобную Вам схему оплаты (безналично от организации, наличными от физлица и т.д.)
  • Ваши контактные данные, по которым с Вами может связаться сервисный инженер перед своим визитом

Оператор составит заявку и передаст её в сервисную службу. Затем с Вами свяжется сервисный инженер, возможно задаст некоторые уточняющие вопросы относительно поломки Вашей техники, а так же согласует удобное время визита.

В день визита сервисный инженер ещё раз свяжется с Вами перед приездом, уточнит детали прохода к неисправной машине (например, если Ваша организация или место жительства находится на охраняемой территории). По прибытию сервисный инженер осмотрит неисправное оборудование и выяснит причину поломки. Даст рекомендации, если поломка может быть устранена и предупреждена в дальнейшем самим пользователем (например, рекомендует заменить испорченный картридж), исправит поломку, если её можно исправить на месте, либо предложит забрать Вашу машину в сервисный центр (как правило, такой исход может быть при обнаружении серьезных поломок, требующих разборки машины для детальной диагностики).

Cтоимость диагностики одного аппарата на выезде входит в стоимость выезда. Диагностика каждого последующего аппарата бесплатна при согласии на ремонт в нашем сервисном центре. При отказе от ремонта стоимость диагностики составит от 350 до 850 рублей, в зависимости от сложности техники. Ремонт оплачивается в соответствии с нашими расценками на те или иные работы.

Бесплатная консультация

Вы можете получить бесплатную консультацию по телефону относительно работы Вашей оргтехники. Для этого позвоните по контактному номеру +7 (4967) 500-100 или по мобильному +7 (903) 543-7921 по рабочим дням (в выходные консультация не предоставляется, но Вы можете оставить заявку на консультацию).

В случае, если все сервисные инженеры будут на выезде, оператор запишет Ваши контактные данные и передаст их сервисному инженеру. При ближайшей возможности сервисный инженер с Вами свяжется и проконсультирует.

Всё поломалось и не знаете что делать?

Не волнуйтесь! Мы с Вами! Вы в надежных руках!

Сначала успокойтесь, потом возьмите телефон, убедитесь что сейчас время между 9:00 и 19:00 и позвоните:

по контактному номеру +7 (4967) 500-100

или по мобильному +7 (903) 543-7921.

Оператор Вас выслушает и поможет принять решение относительно дальнейших действий. У нас трудятся сервисные инженеры экспертного уровня со стажем более 10 лет, и мы Вас не бросим!

Мы накосячили и Вы хотите рассказать об этом нашему руководителю?

Нам очень жаль, и мы приносим Вам искренние извинения. Опишите в форме ниже возникшую проблему. Письмо будет отправлено руководителю, Потапову Сергею Геннадиевичу, и он примет квалифицированое решение относительно возникшей проблемы. Мы стараемся быть максимально полезными своим клиентам, и Ваше обращение безусловно нам в этом поможет.

Цены на ремонт оргтехники

НаименованиеСтоимость
Выезд мастера по г. Подольскуот 1250 руб.
Профилактика лазерного МФУ А4от 960 руб.
Профилактика лазерного МФУ А3от 1200 руб.
Диагностика лазерного принтера или МФУ А4 при отказе от ремонтаот 350 руб.
Диагностика лазерного принтера или МФУ А3 при отказе от ремонтаот 550 руб.

Для юридических лиц у нас особые условия!

Если вы являетесь юридическим лицом, то вам выгоднее работать с нами по договору абонентского обслуживания. Заключая договор вы получаете: индивдуальную систему скидок, своевременную профилактику оргтехники и индивидуальный график обслуживания.